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【リゾート施設のフロントサポート】思い出作りをお手伝い!【滋賀県草津 】

東京都 | 株式会社リロバケーションズ

  • 急募
  • 新規開業
  • 未経験OK
  • 車通勤可
  • 業種 : 旅館・ホテル運営企業
  • 設立:2004年

家族や大切な方々との素晴らしい時間を1分1秒でも増やして頂く

株式会社リロバケーションズ

2018年10月オープニングスタッフ募集!
☆会員制リゾート施設のフロント業務です☆

■”ご来館頂いたお客様とは3分はお話しましょう”
「効率よくお客様を回すだけ」そんな日々の繰り返しは退屈ではありませんか?
弊社が大切にしているのはお客様との距離の近さです。
フロントスタッフとお客様の距離を少しでも近づけるために、会話することを大事に日々接客をしています。

■全室”コンドミニアム”タイプの客室
各客室にキッチンやリビングを設け、親子孫の三世代が一部屋で過ごせる空間を設計

気軽に来館しやすくする為の施設の雰囲気づくりとしてスタッフの接客にも肩肘張った接客ではなく、気軽にお話が出来る接客を心がけています!
そのため一緒に働くスタッフも明るい人がおおいです★


募集要項

仕事内容 【具体的な仕事内容】

・チェックイン業務、客室へのご案内
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック
・予約受付や問合せ対応(電話、Web、メール)

※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務は基本的にありません。

お客様に親しみやすく「また来たい」と思っていただけるリゾートクラブを目標としています。

【応募資格】
不問
接客・サービス業界経験者歓迎
業界経験や社会人経験は問いません
福利厚生 ■交通費支給 ※社内規定による/マイカー通勤もOK
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■福利厚生倶楽部会員
■正社員登用請度

 
休日 ■シフト制/月1回提出
■有給休暇
雇用形態 アルバイト・パート
給与 時給:1,000円~
※交通費別途支給
試用期間 3ヶ月の試用期間があります。その間の給与に変わりはありません。
応募資格 高卒以上 <職種・業界未経験者、社会人未経験者、第二新卒者、歓迎!>
勤務地 ポイントバケーション近江びわ湖
滋賀県草津市北山田町560


■ お車でお越しの場合
名神高速道路 ⇔ 瀬田西I.C. ⇔ 国道559号線 (湖岸道路を草津方面へ進む) ⇔ PV近江びわ湖

■ 電車でお越しの場合
東海道新幹線 ⇔ 京都駅/米原駅 ⇔ JR東海道本線 ⇔ 草津駅 ⇔ まめバス ⇔ パナソニックリゾート前 ⇔ PV近江びわ湖
※まめバスには運休日がございますので、予めご確認の上ご利用ください(近江鉄道株式会社 大津営業所:077-543-6677)
 
勤務時間 8:00~22:00の間でシフト制(実働7時間45分)
※深夜勤務はナイトスタッフを別途採用している為、ありません!

【シフト例】
9:00~17:45、10:30~19:15、11:00~19:45 ※勤務場所によって異なります。
その他 【共に働くスタッフ】
今回の施設をはじめ、各リゾート施設では、常に3~5名のフロントスタッフがスタンバイ。
一人はフロントでチェックインの対応や客室へのご案内を、一人はこれから来られるお客様用のアメニティの準備を、一人は問合せや予約の対応を…など、その時々に応じて役割分担をしながら施設を運営しています。

同じ時間帯には2~3名の同僚や先輩社員がいるため、困った時にはすぐに相談できる環境です。
2-30代後半の同世代のメンバーも多く、一人で悩みを抱え込んでしまうことなく働けるのでご安心ください。

2018090120180915


施設情報

設立年 2004年
従業員数・
平均年齢
250人(2019年3月現在)
ホーム
ページ
http://company.pvr.jp/
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